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有一次血拼之後回家,提著大包小包在電車上睡著了,臨到站驚醒於是什麼都顧不及匆忙下車。刷卡出站之後才驚覺,我花了幾萬日幣買的的東西呢???

問過朋友,大家在日本住或者旅日時,不少人都有搞丟過東西。

最多的是像我一樣丟在了電車上,大到去洗手間把手機留在洗手台上,去餐廳丟了在留卡(在日本長住的外國人的身份證件),小到丟了別頭髮的夾子,丟了外套上的紐扣,不禁讓人感歎一句世界之大真是丟什麼的都有。

而結果也是出人意料地相似:無論丟了什麼,最後都有被找回來。

為什麼在日本搞丟東西都能找回來?這其中有什麼樣的奧秘?

 

路不拾遺的原因

在日本丟了東西基本都能被找回的原因大概有以下幾點:

廣泛的道德教育及低犯罪率

日本是一個把全國17%的GDP投入到教育事業的國家,全民教育水平可見一斑。除了通識教育以外,孩子們還從小受到這樣的道德教育:做了壞事就算沒別人看見,頭頂的太陽也會看著的。隨著孩子們長大成人,受到這些深入人心的道德教育的影響,即使是在誰都沒看見的情況下,他們也很難違背道德去做事。

這樣廣泛的國民道德教育所帶來的另一個優勢,就是日本的犯罪率十分低下。也正多虧如此,不僅是錢財類和貴重物品,哪怕一把傘,一副眼鏡,一隻玩偶,都會被仔細登記處理。這樣繁瑣的工作,恐怕只有低犯罪率的日本的警察才能騰出手進行吧。

根據日本警視廳的官網,僅2018年一年,警察就收到了大約414萬件失物。其中大約75萬件為證件,55萬件為錢財相關,50萬件為衣服類。警察會先調查失物,嘗試尋找失主,如果找不到就會上交警視廳失物中心,在那裡為這些迷路的孩子分門別類,上傳系統,這樣失主也可以通過警視廳失物中心的查詢來尋找了。

法律

根據日本刑法第254條,撿到他人財物拒不上交屬於犯罪,可以被處以一年以下有期徒刑或是10萬日元以下的罰款。而日本的遺失物法第3章第28條規定,撿到東西的人可以向失主請求失物總額5%以上,20%以下的報酬金。

另外,如果上交警察後三個月內沒有失主前來認領,那麼失物可以歸撿到的人所有(載有個人信息的證件類、手機除外)。

兩相對比,如果撿到東西不上交屬於犯罪,上交後還能有獎賞,這大概也是在日本搞丟東西能找回來的重要原因之一吧,畢竟周邊的日本人都間接地在幫助你呀。

交番

日本的大街小巷裡,可能距離你站的地方不遠處,就會有一個警亭,也就是所謂的“交番”。這裡常有警察巡視,保證負責地域的安全。因為實在是深入人心,當日本人遇到失物,要麼完全無視等待失主自己回來找,要麼肯定就是撿起來去找交番上交。相反,如果在日本以外的地方,就算想把失物交去警局,到底去哪一個警局,去了按什麼手續上交,交完會如何處理,大概對大家來說都不太清楚吧。

當有人撿到了失物送到交番,警察會寫一份“失物保管書”給送來失物的人,然後開始根據失物裡可能存在的情報尋找失主。如果一個月找不到失主,失物就會像上面說的被交到警視廳失物中心進行登記等待失主自己前來申請。三個月(普遍情況)無人認領則歸撿到的人所有,如果撿到的人放棄所有權,以東京都為例,就會歸東京都所有。

所有的處理辦法都詳細規定了,交番又無處不在,十分方便,因此“上交失物給警察”也就成為了十分理所當然的事了。

 

找回失物的方式

如果真的不小心丟了東西要怎麼辦?

第一,搜搜自己。

是真的丟了嗎?是不是放在衣服裡或是包裡了?翻遍了包包以為自己沒帶手機,其實手機插在褲袋裡,這種事是真實會發生的喔。

第二,在什麼地方丟的,就回什麼地方去找。

如果確定東西丟了,就立刻原路返回。如果丟在大街上,公園裡,等等公共場所,很有可能會看到你丟失的東西還原封不動躺在原處,而周圍的日本人看都不看一眼,繞開它走自己的路。

除了盯著地上,最好也四處張望。日本人特別喜歡把失物掛在高處、放在顏色對比鮮明的地方、或是距離丟失點不遠的他們認為安全的地方,以保證失物不會損壞,失主回來尋找時也能夠一眼發現。比如下面這些圖:

第三,問問負責人

如果原路返回也沒有能夠找到失物,就去問問那片區域的負責人。比如,如果在商場裡丟了東西,就去問問information櫃檯;如果在計程車裡丟了東西,就去問問計程車公司;如果在電車或地鐵裡丟了東西,直接去詢問車站的工作人員;如果在大街上丟了東西,不妨去問問交番。

如果去了交番,應該會進行一定的手續。比如警察會詳細詢問失物的形狀、大小、是否有準確的個人信息記載,如果是包,還會問包的內容物。會讓你填寫一張遺失届出書,請盡可能詳細地描述失物以便警察尋找。旅日的外國人也不要緊,填寫好在日本停留的時間,住宿的旅館,或者是在日本長住的朋友的名字地址,將來找到了失物,就能按照這張紙進行對照並且返還了。

此外,如果丟的是信用卡,請一定要記得給信用卡公司打電話掛失。

如果最後找到了失物,一般情況下警察或者對應的負責人會與失主進行聯絡。但是如果丟失的是信用卡,則是由信用卡公司進行聯絡;如果丟失的是手機,則是由電信業者進行聯絡。與失主取得聯絡後,會用貨到付款的方式將失物寄到之前留的地址。

而且為了防止運輸途中的損壞,往往會包得結結實實寄過來喔。

 

真的什麼都能找回來嗎?

其實還是有找不回來的。

在日本,如果丟了錢、錢包、手機、貴重物品,找回來的可能性高達90%,但如果是便宜的小東西,則有可能再也找不回來。

其中的重災區就是雨傘。下雨的時候去便利超商,按照日本人的習慣會把傘收好插在門口的傘架上,別的商店也有配備類似的傘架。但是往往5分鐘後出來一看,咦,我的傘呢??

倒也不是有人故意偷盜。只是在日本使用的傘往往大同小異,透明長柄傘人手一把。如果你的傘不見了,也許就是有人走得急,拿錯了而已。

另外就是去居酒屋時,有時碰到日式房間需要脫鞋入內。有些居酒屋配備上鎖的鞋櫃就還好,有些居酒屋的鞋櫃是開放的,而眾所周知喝多的日本人和沒喝酒的日本人大概是兩種生物,喝酒喝多了連自己在做什麼也不知道的歐吉桑可能順手一拿順腳一穿就走了,第二天才發現穿錯了鞋。而被穿走了鞋的你,大概也只能苦笑一聲吧。

但是不管找回失物的方法有多少種,找回的可能性有多高,如果搞丟東西,也就只能指望別人的好心。

而這世界上也並不是所有人都是好人,哪怕在日本失物找回的可能性是90%,也許剩下的10%就會落到你的頭上。所以防止和自己的愛物永遠說再見的最好辦法,還是出門在外留個心眼。不丟東西,自然也不需要找了。

日本警視廳關於遺失物的Q&A (繁體中文)https://www.keishicho.metro.tokyo.jp/smph/multilingual/chinese/finding_services/faq/lost_and_found/index.html

日本警視廳遺失物中心開設的遺失物查詢網址(僅日文)http://www.otoshimono.keishicho.metro.tokyo.jp/syutoku/Buppin?Length=0


 

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只要這張卡安放在手機裡,如果丟了手機,警察會透過SIM卡聯繫到CDJapan Rental,而這邊配備的中文客服將會直接聯繫到您,免去語言不通的困擾。

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